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Le télétravail est devenu une réalité incontournable dans le monde du travail. D’autres vont encore plus loins avec le modèle du full remote. C’est un modèle qui permet aux employés de travailler depuis leur domicile, un espace de coworking ou n'importe quel endroit qui leur convient, n’importe où dans le monde.
Le full remote offre une certaine flexibilité, autonomie et liberté aux employés, tout en permettant aux entreprises de recruter des talents au-delà des frontières.
Malgré les nombreux avantages que présente le modèle du full remote, les entreprises font face à de vrais défis lors de sa mise en place.
Découvrez la pratique du full remote en France, sa mise en place dans l'entreprise et un replay complet à la fin de cet article !
De plus en plus d'entreprises adoptent le full remote, mais combien sont réellement concernées ? Selon une enquête réalisée par Remote, la France se distingue de ses voisins européens avec seulement avec seulement 8,5% de personnes en full remote contre 27,9% au Royaume-Uni, 23% en Allemagne et 23,15% aux Pays-Bas.
Pourtant, selon la même enquête, 57,5% des employés français souhaitent avoir la possibilité de travailler à distance.
Ce chiffre relativement bas démontre que malgré l'intérêt croissant pour le télétravail, de nombreuses entreprises rencontrent encore des résistances à adopter pleinement le modèle du full remote. Plusieurs craintes spécifiques peuvent expliquer cette réticence.
Certaines entreprises peuvent craindre une baisse de la productivité et de l'efficacité des employés travaillant à distance.
Elles peuvent avoir des doutes quant à la capacité des employés à maintenir la même discipline et le même niveau d'engagement lorsqu'ils sont éloignés de l'environnement de travail traditionnel.
Les inquiétudes se situent surtout dans leur capacité à évaluer objectivement la productivité et la performance des employés travaillant à distance. La supervision directe étant réduite, certains employeurs peuvent craindre une diminution du contrôle sur les activités et les résultats des employés.
Les préoccupations liées à la communication interne et à la collaboration peuvent également jouer un rôle important. Les entreprises peuvent craindre que le travail à distance ne compromette les interactions spontanées et informelles qui favorisent l'échange d'idées et la résolution rapide des problèmes.
La mise en place de canaux de communication à distance efficaces et la coordination des activités entre les membres de l'équipe peuvent représenter des défis pour certaines entreprises.
Des efforts supplémentaires doivent être déployés pour clarifier les rôles et les responsabilités de chaque membre de l'équipe, établir des échéanciers et des objectifs clairs, et mettre en place des mécanismes de suivi réguliers pour s'assurer que tous les membres travaillent de manière coordonnée vers les mêmes objectifs.
La confiance est un facteur clé dans le fonctionnement du full remote.
Toutefois, il convient de souligner que ces défis peuvent être surmontés avec une planification et une gestion adéquates, et de nombreux exemples réussis d'entreprises ayant adopté le full remote montrent les avantages potentiels en termes de flexibilité, de rétention des talents et de réduction des coûts immobiliers.
Heureusement pour nous, le monde du travail change et le full remote gagne en popularité depuis la crise sanitaire, en particulier dans les secteurs de la tech et des startups. De nombreuses entreprises se lancent dans cette aventure, et elles ont raison !
Les études montrent que les employés accordent de plus en plus d'importance à la flexibilité et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. D’ailleurs, 33% des salariés français seraient prêts à changer d’entreprise pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personne. Beaucoup d'entre eux souhaitent pouvoir travailler à distance, au moins partiellement.
Mais quels sont les bénéfices constatés parmi les télétravailleurs ?
Selon le baromètre annuel télétravail de Malakoff Humanis (2021), les employés en full remonte expriment une grande satisfaction au travail, avec une note moyenne de 7,2 sur 10.
Ils affirment également bénéficier d'une plus grande créativité et innovation dans leurs tâches pour 54 % d'entre eux.
72 % des télétravailleurs ressentent moins de fatigue, ce qui peut s'expliquer par la réduction des déplacements et du stress lié aux transports.
Enfin, 55 % des employés en full remote se sentent plus productifs, car ils peuvent organiser leur emploi du temps de manière plus flexible et éviter les interruptions fréquentes au bureau.
Cependant, il convient de noter que le télétravail à distance peut être plus difficile pour les jeunes travailleurs, en particulier ceux âgés de 18 à 24 ans. Selon un sondage Odoxa, environ 60 % d'entre eux estiment être moins efficaces en télétravail. Cela peut s'expliquer par le fait que le travail à distance nécessite une certaine autonomie qui s'acquiert généralement avec l'expérience. Lorsqu'on débute sa carrière, on a souvent besoin d'un encadrement plus étroit, ce qui peut être plus difficile à obtenir en travaillant à distance.
Il est important de noter que le full remote n'est pas une solution universelle.
Certaines personnes peuvent ne pas se sentir à l'aise et épanouies dans ce mode de fonctionnement. Il est donc essentiel de bien évaluer les préférences et les aptitudes des candidats lors du processus de recrutement pour s'assurer d'identifier les profils adaptés au full remote.
Le full remote est bien plus qu'une simple façon de travailler à distance. C'est un véritable mode de vie, un choix qui concerne à la fois l'entreprise et le candidat.
Pour que le full remote fonctionne efficacement, il est essentiel d'établir et d'adapter en permanence la culture de l'entreprise. Cette culture se construit en collaboration constante entre l'entreprise et ses employés.
Lors du processus de recrutement, il est primordial de rechercher les profils qui s'adaptent à cette culture spécifique du full remote. Le recruteur doit chercher à comprendre pourquoi le candidat souhaite rejoindre une entreprise en full remote et accorder une attention particulière aux valeurs et aux soft skills de celui-ci.
Les soft skills tels que la gestion des conflits, la culture du feedback et la capacité à communiquer sont essentiels dans un environnement de travail à distance.
L'autonomie est essentielle. Il s'agit de la capacité à avancer dans son travail sans être constamment surveillé ou "micro-managé".
Dans un contexte de travail à distance, le fonctionnement repose souvent sur des objectifs à atteindre, en laissant une certaine liberté quant à la manière de les accomplir.
Il est important de reconnaître que chaque personne pratique le télétravail à sa manière et que le but n'est pas de "surveiller" les employés, mais plutôt de comprendre avec eux ce qui n'a pas fonctionné lorsque les objectifs ne sont pas atteints.
Vous devez être capable de gérer votre temps, organiser vos tâches et prendre des décisions de manière indépendante. La discipline personnelle est également importante pour maintenir une structure de travail et éviter les distractions potentielles de l'environnement domestique.
Il convient de noter que la communication écrite a une importance particulière dans un contexte de travail à distance. En l'absence de ton et de gestes, le message peut être mal interprété ou mal compris rapidement. Il est donc essentiel d'être à l'aise avec la communication écrite et de s'assurer de la bonne compréhension des messages échangés.
Par exemple, pour les sujets rapides, un petit message peut suffire, tandis que pour les sujets plus complexes ou longs, un appel téléphonique ou une visio peut être plus efficace pour éviter toute confusion.
Une fois encore, est important de souligner que le full remote ne convient pas à tout le monde.
Certaines personnes peuvent ne pas se sentir à l'aise ou ne pas s'épanouir dans ce mode de fonctionnement. Il est donc essentiel de diversifier les profils au sein d'une équipe en tenant compte des différentes préférences et compétences des collaborateurs.
De plus, la confiance entre employeurs et employés joue un rôle crucial dans la réussite du full remote.
Certains managers peuvent éprouver des difficultés à évaluer la productivité et l'engagement des travailleurs à distance, ce qui peut engendrer une certaine réticence à adopter ce modèle.
Il est donc essentiel de mettre en place des mécanismes de suivi et d'évaluation transparents qui permettent de mesurer les performances individuelles et collectives, sans pour autant empiéter sur la vie privée des employés.
Entretenir des relations de confiance mutuelle avec ses collègues est également essentiel pour favoriser la collaboration et la coopération à distance. L'empathie vous permet de comprendre les besoins et les perspectives des autres, de vous connecter avec vos collègues et de maintenir des relations professionnelles positives, même sans interaction directe.
De manière générale, il est estimé que 1 employé sur 2 a envisagé de quitter la boîte pendant la période d’essai. Cela souligne l'importance cruciale de soigner l'intégration des nouveaux talents.
Et cela est d’autant plus vrai pour les entreprises en full remote. En effet, étant donné l'absence de contact physique direct et l'éloignement géographique, un onboarding réussi devient essentiel pour garantir l'intégration efficace des nouveaux talents.
Pour vous donner une idée concrète de ce à quoi peut ressembler un bon processus d'onboarding en full remote, voici un exemple inspirant basé sur les pratiques de BoondManager, une entreprise en full remote depuis 13 ans :
Il est essentiel de maintenir un suivi régulier avec le nouvel arrivant et de recueillir ses feedbacks tout au long du processus d'onboarding. Cela permet d'identifier les éventuels points d'amélioration et d'ajuster les pratiques pour offrir une expérience d'intégration optimale.
Il est important de souligner que le full remote n'est pas adapté à tous les salariés.
Certaines personnes peuvent avoir du mal à maintenir une frontière claire entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle lorsqu'elles travaillent à distance.
L'absence de séparation physique entre le domicile et le lieu de travail peut entraîner une difficulté à établir une routine équilibrée, ce qui peut avoir un impact sur le bien-être et la santé mentale des individus.
D’autres ont besoin d'un environnement de travail structuré et de la présence physique de leurs collègues pour être plus productifs.
La solitude peut être un facteur préoccupant et le travail à distance peut intensifier ce sentiment. Les entreprises doivent donc être attentives à identifier les besoins et les préférences individuelles de leurs employés avant d'opter pour le full remote.
Par ailleurs, certains projets peuvent nécessiter une collaboration étroite et un travail en équipe constant, ce qui peut être plus difficile à réaliser de manière efficace à distance.
Les échanges spontanés, les sessions de brainstorming ou les interactions informelles peuvent être moins faciles à reproduire dans un environnement de travail virtuel, ce qui peut entraîner des retards ou une diminution de la qualité du travail.
Il est donc primordial pour les entreprises d'évaluer attentivement les profils et les besoins de leurs employés, ainsi que les spécificités de leurs activités, avant de prendre la décision d'adopter le full remote.
Une approche flexible, où des options hybrides ou partielles sont envisagées, peut souvent être une solution plus adaptée pour répondre aux besoins diversifiés des salariés et des équipes.
Pour recruter et intégrer avec succès un talent en full remote, il est nécessaire de comprendre et d'adapter la culture de l'entreprise en permanence, de rechercher les profils adaptés à ce mode de travail, de favoriser une communication écrite claire et de développer des processus d'onboarding efficaces. En suivant ces bonnes pratiques, les entreprises peuvent tirer pleinement parti des avantages du travail à distance et attirer les meilleurs talents.
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