Data Steward - H/F

Au sein de l'équipe Network, composée de deux ingénieurs expérimentés et d'un manager basés à Cesson-Sévigné (France), vous contribuerez à l'exploitation et à l'évolution d'une infrastructure réseau couvrant une dizaine de sites dans le monde.

Dans ce cadre, nous recherchons un apprenti motivé pour rejoindre l'équipe et contribuer activement au maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure réseau, à la gestion des incidents, ainsi qu'à l'optimisation et à l'automatisation des tâches récurrentes.

Encadré par des experts réseau, vous évoluerez dans un environnement technique riche et varié et serez exposé à un large éventail de technologies : Switching, Firewalls, Wi-Fi, VLAN, VPN SSL/IPSec, SD-WAN, NOC, Azure et solutions d'authentification.

Vos missions

Maintien en conditions opérationnelles

• Assurer le suivi et la résolution des incidents réseau (niveau 1 et niveau 2).

• Gérer les tickets d'incidents et de demandes de service via notre outil de ticketing. 

• Participer aux activités de maintenance planifiées (selon l'avancement de l'apprentissage).

Gestion de projets run

• Contribuer à la planification et à l'exécution de projets réseau (déploiements, mises à jour, migrations).

• Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre de solutions techniques (ex. : déploiement de VLAN, configuration de VPN, gestion des règles de firewall).

Optimisation et automatisation

• Identifier les tâches récurrentes et proposer des solutions pour les optimiser (scripts, outils, procédures).

• Participer aux initiatives d'automatisation des processus (ex. : scripts Python, Ansible, utilisation d'outils de monitoring).

• Exploiter les outils d'IA pour faciliter l'analyse de données et le diagnostic, la génération de rapports ou l'optimisation des configurations.

• Documenter les procédures et configurations pour faciliter le partage de connaissances au sein de l'équipe.

Collaboration et reporting

• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe Network Operations, l'Architecte Réseau et les autres départements IT.

• Rendre compte régulièrement de l'avancement des tâches et de l'état des incidents, à l'écrit comme à l'oral.

• Participer aux réunions techniques et aux revues de projet.

Profil recherché

• Vous préparez actuellement un diplôme de l'enseignement supérieur (Bac+2 à Bac+5) en Réseaux, Télécommunications ou Informatique (BTS, IUT, Bachelor ou école d'ingénieurs).

• Vous disposez de solides bases en fondamentaux réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, routage, switching) et d'un fort intérêt pour les infrastructures réseau.

• Curieux et motivé, vous avez des connaissances de base sur des technologies telles que le Wi-Fi, les VPN (SSL/IPSec), le SD-WAN, le cloud (Azure) et les outils d'automatisation (Bash, Python, Ansible), et vous êtes désireux d'approfondir vos compétences dans ces domaines.

• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'agilité, et savez vous adapter à un environnement technique exigeant et en constante évolution.

• Vous appréciez le travail en équipe et communiquez efficacement, notamment lors des échanges techniques et du reporting.

• Vous avez un bon niveau d'anglais professionnel, vous permettant de communiquer à l'écrit comme à l'oral dans un contexte international.